お客さま満足度アンケートの実施に関するお知らせ

いつもKDDI、KDDI Biz Edgeのサービスをご利用いただきありがとうございます。
対象のお客さまへ、以下の通りアンケートメールをお送りいたします。

【配信アンケート詳細】

  1. 差出人メールアドレス
    KDDI 法人お客さまアンケート事務局 no-reply@yourvoice.kddi.com
    • ※ 本メールは、KDDIのセキュリティ規程に則り、アンケート専用ドメイン（yourvoice.kddi.com）より配信しております。
  2. 配信スケジュールと件名
    ■ 事前のご案内
    • 配信日：2026年11月16日(月)
    • 件名：【KDDI株式会社（KDDI Biz Edge株式会社）】＜事前のご案内＞満足度アンケートの実施について
    ■ アンケート配信
    • 配信日：2026年11月17日(火)
    • 件名：【KDDI株式会社（KDDI Biz Edge株式会社）】満足度アンケートご協力のお願い
    ■ 未回答者へのアンケート再配信（全2回）
    • 配信日：2026年11月25日(水)
    • 件名：【KDDI株式会社（KDDI Biz Edge株式会社）】＜再送＞満足度アンケートご協力のお願い
    • 配信日：2026年12月2日(水)
    • 件名：【KDDI株式会社（KDDI Biz Edge株式会社）】＜明後日まで＞満足度アンケートご協力のお願い
  3. 回答期間：2026年11月17日(火)～2026年12月4日(金)
  • ※ 本アンケートの調査ツール『Qualtrics』はQualtrics, LLCにより運営されております。
    データはオーストラリア国内のサーバーに保管され、万全なセキュリティで情報管理されています。

ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、皆さまの率直なご意見を、今後のサービス改善に活かしてまいります。
何卒、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

■ KDDI 法人のお客さま満足度向上への取り組み のご紹介
詳しくはこちら（※ KDDIサイトへ移動します）

■ KDDI Biz Edgeのブランドメッセージ
詳しくはこちら

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